Interaksi Efektif Dengan Masyarakat , Satlantas Polres Sampang Optimalkan Pelayanan Prima Dengan ini

​SAMPANG, wartapers.com  – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Sampang terus memperkuat komitmen pelayanan publik melalui inovasi program “Polantas Menyapa”. Kegiatan yang berpusat di Kantor Bersama (KB) Samsat Sampang ini bertujuan menciptakan interaksi humanis antara petugas kepolisian dengan masyarakat, sekaligus memastikan proses registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor (Regident Ranmor) berjalan transparan. Rabu,21/1/2026.

​Berdasarkan pantauan di lapangan, dinamika pelayanan berregistrasi kendaraan mulai dari pembayaran pajak tahunan, siklus lima tahunan, hingga proses Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBN II) terpantau berjalan tertib dan efisien. 

Para wajib pajak dapat langsung mengakses loket pelayanan dengan membawa dokumen persyaratan lengkap tanpa harus melewati prosedur yang birokratis.

​Kanit Regident Satlantas Polres Sampang, IPDA Fahmi Yulistianto, menjelaskan bahwa seluruh skema operasional di KB Samsat Sampang telah dikalibrasi sesuai dengan regulasi terbaru. Standar pelayanan tersebut merujuk pada Peraturan Kepolisian (Perpol) Nomor 7 Tahun 2021 tentang Registrasi dan Identifikasi Kendaraan Bermotor sebagai landasan hukum utama.

​“Kami mengedepankan prinsip mudah, cepat, dan transparan. Jika seluruh dokumen persyaratan sudah lengkap, proses administrasi dapat diselesaikan dalam waktu singkat. Ini adalah manifestasi nyata komitmen Polri dalam memberikan pelayanan prima bagi seluruh lapisan masyarakat,” ungkap IPDA Fahmi di sela-sela kegiatannya menyapa warga di ruang tunggu. Rabu, 21/01/2026.

​Selain mempercepat durasi layanan, kehadiran petugas secara proaktif di ruang publik bertujuan sebagai sarana edukasi. Petugas memberikan penjelasan detail mengenai prosedur teknis, rincian biaya resmi sesuai PNBP, hingga hak-hak wajib pajak. Langkah preventif ini dilakukan guna membentengi masyarakat dari potensi praktik percaloan yang merugikan.

​Sejalan dengan apa yang disampaikan , Kasat Lantas Polres Sampang, AKP Sigit Ekan Sahudi,  menegaskan bahwa esensi "Polantas Menyapa" adalah membangun jembatan komunikasi dua arah. Menurutnya, kepuasan publik bukan sekadar soal administrasi yang tuntas, melainkan tumbuhnya rasa aman dan dihargai saat berinteraksi dengan institusi kepolisian.

​Meski pelayanan kian optimal, Satlantas tetap melakukan evaluasi berkala terhadap lonjakan antrean pada jam sibuk. Masyarakat diimbau untuk memastikan kelengkapan dokumen dari rumah guna memperlancar proses verifikasi di loket. Upaya berkelanjutan ini diharapkan mampu menjadikan KB Samsat Sampang sebagai role model pelayanan publik yang akuntabel, profesional, dan bersih dari praktik pungutan liar.

Redaksi